이용약관

1. 서비스와 이용 범위

이 약관은 리안컴퍼니가 운영하는 RIAN TCG STORE의 상품 정보, 회원 계정, 문의 및 향후 주문·보관·배송 서비스 이용에 적용됩니다. 결제 준비가 완료되기 전에는 유료 주문을 받지 않으며, 상품 표시만으로 구매 계약이 성립하지 않습니다.

2. 회원과 계정

가입 시 정확한 정보를 제공하고 본인의 계정을 사용해야 합니다. 타인의 정보 사용·부정 접근·서비스 방해를 금지합니다. 만 14세 미만의 회원가입은 받지 않습니다. 유료 상품의 별도 구매 연령·동의 조건은 판매 개시 전에 안내합니다.

계정 도용이 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 고객센터에 알려주세요. 탈퇴는 내 문의 또는 고객센터로 접수할 수 있습니다. 진행 중인 거래·보관품·법정 보존 의무를 확인한 후 처리 결과를 안내합니다.

3. 상품 정보와 거래

상품마다 가격, 언어판, 판매 단위와 주요 구성을 표시합니다. 실제 주문을 받을 때에는 결제금액·배송비·배송 조건·취소 조건을 주문 전에 확인할 수 있도록 합니다. 품절·금액 오류·결제 오류로 공급할 수 없는 경우 원 거래를 확인하여 취소·환급 등으로 처리하며 임의 재추첨으로 대신하지 않습니다.

4. 보관·배송

쿠지·오리파 경품은 실물로 제공하며 포인트 전환·현금화는 하지 않습니다. 보관 기한, 배송비 선결제, 일부 배송, 주소 변경 및 기한 후 기본 접수 조건은 이용안내와 구매 시 표시하는 조건을 따릅니다. 실제 구매 조건을 공개하고 동의를 받은 뒤 거래를 시작합니다.

5. 취소·분쟁·고객지원

취소·반품·교환은 해당 안내와 관계 법령에 따라 처리합니다. 서비스 화면의 버튼 유무만으로 고객의 법정 권리를 배제하지 않습니다. 문의는 사이트 내 문의, 이메일 또는 전화로 접수합니다. 필요한 확인 자료는 최소한으로 요청합니다.

6. 중단·변경·책임

점검·장애·보안 문제로 서비스가 일시 중단될 수 있으며 가능한 범위에서 사유와 조치를 안내합니다. 약관이나 구매 조건 변경은 시행일과 변경 내용을 게시하고 기존 거래에 불리한 조건을 임의 소급하지 않습니다. 회사의 고의·과실 또는 법정 책임을 이 약관으로 일괄 면제하지 않습니다.

약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례를 따릅니다. 분쟁은 고객센터에서 우선 협의하며 해결되지 않으면 관계 법령에 따른 분쟁해결 절차를 이용할 수 있습니다.